HUGO BOSS baut sein Engagement in der Mitte Europas signifikant aus und eröffnet das neue BOSS Flaggschiffgeschäft in Düsseldorf. Auf rund 1.000 Quadratmetern Verkaufsfläche, verteilt auf zwei Etagen, wird die 24/7-Lifestyle-Range der Marke BOSS für Männer und Frauen in neuem Licht präsentiert. Die Eröffnung ist Teil der Optimierung und Modernisierung des globalen Geschäftsnetzwerks. „Heute mehr denn je sind unsere Geschäfte Erlebnispunkte, an denen wir unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis und individualisierte Dienstleistungen bieten können. Das Ziel besteht darin, Kunden langfristig für unsere Marken zu begeistern und neue Möglichkeiten zu schaffen, über die in unseren Geschäften erhältlichen Kollektionen hinaus in Verbindung zu bleiben. Das neue BOSS Geschäft in Düsseldorf demonstriert diesen Ansatz gemeinsam mit unseren Flaggschiffgeschäften in London, Dubai und Tokio. Mit unserem neuen Design- und Gastlichkeitskonzept, das unsere Premium-Positionierung widerspiegelt, und neuen digitalen Services, die branchenführend sind, heben wir das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe“, sagt Oliver Timm, Vertriebschef und stellvertretender CEO bei HUGO BOSS.
In diesem Geschäft wird erstmals der neu entwickelte ‘Smart Fitting Room’ in acht von 17 Umkleidekabinen integriert. Er bietet Kunden digitalen Zugang zu umfangreichen Produktinformationen, einschließlich Material- und Pflegeanweisungen sowie alternativen Größen. Ausgestattet mit RFID, werden Artikel in den Umkleidekabinen sofort erkannt und auf einem Bildschirm angezeigt. Kunden können auch eine Anwendung auf dem Bildschirm verwenden, um zusätzliche Artikel oder Hilfe vom Verkaufsteam für persönliche Beratung anzufordern, ohne die Umkleidekabine zu verlassen – was einen noch aufmerksameren und umfassenderen Service schafft. BOSS stärkt auch seine Personalisierungsoptionen, indem ausgewählte Produkte vor Ort mit Patches versehen werden, die das ikonische Stadtbild von Düsseldorf direkt zeigen. Das personalisierte Produkt kann dann im Geschäft gekauft und innerhalb weniger Minuten fertiggestellt werden.
Im ersten Stock des Flaggschiffgeschäfts Düsseldorf werden Freizeitkleidung der Linien BOSS Green und BOSS Black für Herren, ein Bereich für Produktindividualisierung und eine Barista Café-Bar mit angrenzender Lounge präsentiert. Im zweiten Stock sind Damen- und Herrenbekleidung der Linien BOSS Black und BOSS Camel sowie Schuhe, Accessoires und lizenzierte Produkte – wie Parfüm, Sonnenbrillen, Kinderbekleidung und Uhren – ausgestellt. Es gibt auch einen exklusiven VIP- und Maßbereich, der durch eine Schiebetür vom Verkaufsbereich getrennt werden kann. Das Gastlichkeitskonzept im oberen Stockwerk beinhaltet eine Champagnerbar, um die Bar im ersten Stock zu ergänzen. Die Gestaltung von Düsseldorf folgt dem Designansatz anderer BOSS Flaggschiffgeschäfte in Großstädten wie London, Dubai und Tokio. Die neue Ladenfassade aus Naturstein fügt sich nahtlos in die bestehende Jugendstilstruktur ein. Das architektonische Highlight ist die zentrale, geschwungene Treppe, die in die geräumige Barista-Bar im ersten Stock übergeht. Das warme und einladende Innenraumkonzept wird durch hochwertige Materialien wie Naturstein, Eichenparkett, Glas und poliertem Edelstahl verstärkt.
Ein weiteres Highlight am Modestandort Düsseldorf ist der neue HUGO BOSS Showroom, der am 24. Juni zur Eröffnung der Verkaufssaison Frühjahr/Sommer 2025 für Einzelhandelspartner im ikonischen Wolkenbügelgebäude gegenüber dem einzigartigen Hafen eröffnet wurde. „Unser neuer Showroom im Wolkenbügelgebäude ist ein klares Bekenntnis zur deutschen Modemetropole Düsseldorf. Wir freuen uns darauf, Einzelhandelspartner aus deutschsprachigen Ländern sowie aus neuen, aufstrebenden Märkten wie den Vereinigten Arabischen Emiraten und Osteuropa in Zukunft hier zu begrüßen“, ergänzt Oliver Timm, Vertriebschef und stellvertretender CEO bei HUGO BOSS. Auf über drei Etagen und rund 3.000 Quadratmetern werden die BOSS und HUGO Kollektionen Einzelhandelspartnern in einladenden, geräumigen Räumen mit modernster Technologie präsentiert.