Der Düsseldorfer Flughafen (DUS) hat Ausschreibungen für Bücher und Presse, Souvenirs und Convenience-Produkte in elf Flächen gestartet, die ab 2026 in zwei gemischten Losen auf der Land- und Luftseite vergeben werden sollen. Der Flughafen sucht nach engagierten und innovativen Partnern mit Erfahrung im Einzelhandel. Authentische und personalisierte Angebote, Kommunikation und Erlebnisse sind erforderlich, die von hochwertigen und nachhaltigen Produkten und Marken bis hin zu Interaktionen durch Werbeaktionen reichen. Vereinfachte Prozesse durch moderne Technologien wie Selbstbedienungskassen, die einen Vorteil gegenüber persönlichem Service bieten, sind ebenfalls ein Muss.
Der Schwerpunkt des Konzepts variiert je nach Standort im Terminal und an den Boarding Gates. Zum Beispiel öffnet der Flughafen auch das klassische Segment für Bücher, Presse und Souvenirs im Einklang mit dem aktuellen Zeitgeist der Kombination mehrerer Produktbereiche. Darüber hinaus sind Angebote wie Lotterie, Convenience-Lebensmittel, Spielzeug und Elektronik möglich. Individuelle Produktreihen und wechselnde Trendprodukte, die Kunden neue und überraschende Einkaufserlebnisse bieten, sind auch in einzelnen Bereichen willkommen. Parallel dazu läuft die Ausschreibung für zwölf Food & Beverage-Standorte am Düsseldorfer Flughafen.
Der größte Flughafen in Nordrhein-Westfalen, Deutschland, verzeichnete im Jahr 2023 rund 19 Millionen Passagiere. Die Ausschreibungsunterlagen und Informationen zum Vergabeverfahren für beide Ausschreibungen finden sich auf der Plattform Deutsche eVergabe.
